Leistung
IT-Betreuung für kleine und mittlere Betriebe
Wir betreuen die IT von Betrieben ohne eigene IT-Abteilung: Arbeitsplätze, Server, Updates, Backups und Sicherheit, mit einer festen Ansprechperson statt wechselnder Zuständigkeiten.
In kleinen Betrieben macht die IT der, der sich am wenigsten wehrt. Updates bleiben liegen, niemand weiß, ob das Backup läuft, und wenn etwas ausfällt, beginnt die Suche nach jemandem, der sich auskennt. Das kostet im Ernstfall Tage.
- Betreuung der Arbeitsplätze, von der Einrichtung bis zur Störung
- Serverbetrieb und Virtualisierung
- Updates und Patches, planmäßig statt bei Gelegenheit
- Backups mit regelmäßigem Wiederherstellungstest
- Endpoint-Schutz über Bitdefender, zentral überwacht
- E-Mail-Sicherheit über Hornetsecurity
So läuft es ab
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Schritt 01
Bestandsaufnahme
Wir schauen uns an, was da ist: Geräte, Server, Verträge, Backups.
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Schritt 02
Bericht und Angebot
Du bekommst schriftlich, was in Ordnung ist, was dringend ist und was es kostet.
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Schritt 03
Einrichtung
Überwachung, Backup und Schutz werden aufgesetzt, im laufenden Betrieb.
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Schritt 04
Laufende Betreuung
Feste Ansprechperson, planbare Wartung, Einsatz vor Ort wenn nötig.
Dazu werden wir oft gefragt
Kommt ihr auch vorbei oder läuft alles per Fernwartung?
Beides. Vieles geht aus der Ferne schneller. Wenn Hardware im Spiel ist, kommen wir raus, im Umkreis von Uslar, Northeim, Göttingen, Holzminden und Einbeck.
Wir haben nur acht Arbeitsplätze. Lohnt sich das?
Gerade dann. Für acht Plätze braucht niemand eine eigene IT-Abteilung, aber Backup und Updates müssen trotzdem laufen.
Wie schnell reagiert ihr bei einer Störung?
Reaktionszeiten halten wir schriftlich fest, statt sie zu versprechen. Was realistisch ist, klären wir vorher. Das hängt davon ab, wie kritisch das System ist.
Passt das zu deinem Vorhaben?
30 Minuten, kostenlos. Danach weißt du, was zu tun ist und was es kostet. Auch wenn du dich dagegen entscheidest.
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